班主任是班级的组织者、管理者和教育者。面对班内几十名同学，怎样处理好众多复杂关系，这不仅体现班主任的工作艺术，更是班级工作好坏的关键。

一、热爱与严格的关系。

热爱学生是做好班主任工作的基础与前提。班主任要尊重学生、热爱学生。冰心说：“有了爱，便有了一切。”教书育人是班主任的天职。如何育人呢？关键在于热爱学生。老师的爱就如阳光雨露，滋润着植根于知识沃土里的桃李。爱学生就是尊重其人格，俯下身子来看待学生，尊重学生的兴趣爱好、个性特点，无微不至地关心他们。在热爱的基础上，一定要注重一个“严”字，严格要求，从严管理，真正做到“爱之愈笃责之愈严”，决不能放任自流。

二、身教与言教的关系。

俗话说“身教重于言教”，要求学生做到的事情，我自己首先做到。学生具有很强的“向师性”、“可塑性”，班主任的一言一行、一举一动都会成为他们模仿、学习的对象。班主任应该充分利用学生这一心理特点，注意自己的言行，用话语教育学生时要真诚、耐心、以情感人；必须做到为人师表，率先垂范，言传身教，以身作则，以榜样的身份出现在学生面前，言必行，行必果，言行一致。

三、认真与宽容的关系。

在对待学生方面，班主任要做到大事认真，小事宽容；大事教育，小事醒悟。对于鸡毛蒜皮的小事，班主任一定不要上纲上线，否则只能让学生反感厌倦。对学生的批评就要有分寸，绝不能一棍子打死。比如批评学生，教育的语言要有“弹性”，既能让学生了解自己的缺点，又不会激起学生的对抗情绪，这中间其实是一个“度”的问题，班主任工作经验积累的主要方面应该在此。一个班主任是否成功，是否受学生的欢迎，很大程度上就是一个“度”字起了决定作用。

四、表扬与批评的关系。

表扬和批评是班主任在工作过程中常用的教育方式。无论采用哪一种方式，都必须以事实为依据，鼓励为前提，教育为目的。批评时，要严而有爱，循循善诱，理直气和，让学生切实认识自己的缺点和错误，促其醒悟，变他律为自律；表扬时，要客观及时，让学生受到启迪和鞭策。马克·吐温曾说：“只凭一句表扬的话，我就可以多活上两个月。”成人如此，更何况感情脆弱的学生呢？对于学生来说，老师的表扬就是温暖的阳光，而作为教师就应让学生心中永远充满阳光。所以，班主任尽量多表扬，少批评。

五、治标与治本的关系。

头痛医头脚痛医脚，这是典型的“治标”办法，这样的班主任就像“灭火队长”，忙得很厉害，教育效果却不好。班主任应该立足于对学生的“治本”教育，着眼于学生世界观、人生观、价值观的教育，采用多种教育方式和手段，有计划、系统地教育和疏导，让教育达到润物细无声的境界和目的。

六、重点和全面的关系。

班级工作的开展要始终与学校工作保持同步，每一阶段都有工作的重点和任务，班主任要围绕重点任务开展工作。当然，教育的目的具有全面性，如学生良好习惯养成。教育就是培养习惯，好习惯可以终生受益，坏习惯终生受累。作为班主任应该明确这一阶段的学生有什么习惯？哪些是要培养的好习惯，哪些需要改掉的习惯。进而把行为习惯细化，设立成梯级目标。“三观”教育和树立，这是教育的核心和目标。所以，班主任一定要学会处理好重点和全面的关系，确保学生的教育工作步入良性的轨道，收到较佳的教育效果。